Facturacion electronica - Anular factura
Para anular una factura electrónica en OFICINAPRO.CO, sigue estos pasos:
1-Dirígete al módulo de Ingresos Facturación, donde encontrarás un listado cronológico de tus facturas.
2-Ubica la factura que deseas anular, puedes buscarla por su número o el nombre del cliente.
3-Una vez localizada la factura, selecciona la opción "Más acciones" o "Acciones adicionales".
4-Busca y selecciona la opción "Anular". Aquí podrás ingresar un comentario que explique la razón de la anulación.
5-Confirma la anulación. En este momento, el sistema generará automáticamente una nota de crédito electrónica que anula la factura.
6-Puedes acceder a la nota de crédito generada desde el módulo de Ingresos, específicamente en la sección de Notas de Crédito.
7-Al hacer clic en el enlace de la nota de crédito, podrás ver toda la información relacionada con el documento electrónico que anula la factura.
Recuerda que anular una factura electrónica implica la generación automática de una nota de crédito correspondiente. Esta nota de crédito también es electrónica y se encuentra disponible para su visualización y gestión en el sistema.